رویه های ارسال سفارش

هزینه ارسال برای تمامی شهرهای ایران بر اساس تعرفه شرکت پست و یا سایر شرکت های حمل و نقل طرف قرارداد محاسبه می گردد.

لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید:

ارسال سفارشات به شهرستان از طریق سرویس پست و یا سایر شرکت های حمل و نقل طرف قرارداد صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی کفش شیما بر روی فرایند حمل نظارت ندارد لذا جهت رهگیری وضعیت سفارش خود می توانید به سایت های اینترنتی سرویس مربوطه مراجعه فرمایید.

سفارشات ثبت شده در وب سایت، یک روز کاری پس از ثبت سفارش تحویل اداره پست می گردد و کد های مرسوله دو روز کاری پس از ثبت سفارش پیامک خواهند شد.

مشتری موظف است در لحظه تحویل گرفتن کالا، از سلامت بسته بندی اطمینان حاصل نماید. در صورتی که بسته بندی کالا دارای مشکل بود، از پذیرش کالا خودداری کنید. بدیهی است پس از تحویل کالا، هیچ مسئولیتی برعهده کفش شیما نخواهد بود.
تلاش ما این است که کالای خریداری شده در وضعیتی مطلوب به دست شما برسد اما ممکن است پس از خرید به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندان کالا بگیرید ، لذا در صورتی که فیزیک کالا و لیبل الصاق شده روی بسته بندی کالا در حالت اولیه باشد و فیزیک کالا به همراه لیبل مربوطه برگردانده شود، تا ۷ روز از زمان دریافت سفارش جهت باز گرداندن سفارش می توانید اقدام نمایید. در صورتی که کالا در زمان مرجوعی برای تعویض در وضعیت اولیه نباشد، به هیچ عنوان قابل مرجوع کردن نیست.
هزینه برگشت کالا با دلیل انصراف از خرید بر عهده مشتری است.